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消費者関連紛争

紛争解決

消費者関連紛争

当事務所では、主に事業者側の立場に立って、多数の消費者を相手方とする紛争を広く取り扱っております。


消費者契約法のような典型的な消費者保護の法律に基づく請求、団体訴訟手続に限らず、消費者向けサービスに起因する多数の消費者からの製造物責任、金融商品販売に関する責任、一般不法行為責任、約款に基づく契約責任など、事実上多数の消費者から同種の請求が繰り返される場合など、リピュテーションも含めた総体的なリスクコントロールを考慮した紛争解決サポートを提供しております。


また、訴訟手続に限らず、リコール事案などでの官公庁対応、実施サポートなども行っております。

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